Chef Studio - Đồ bếp nhập khẩu chính hãng

chefstudio.vn

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT 

Công ty TNHH FBC Sài Gòn cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực hết sức để lưu trữ bảo mật và xử lý cẩn thận thông tin mà khách hàng chia sẻ. 

Dưới đây là chính sách bảo mật của chúng tôi nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của quý khách cũng như người truy cập website chefstudio.vn

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân cần thiết trên chefstudio.vn chỉ nhằm các mục đích sau:

- Xử lý đơn hàng: Để xử lý nhanh chóng các vấn đề liên quan tới đơn hàng và yêu cầu của quý khách hàng;

- Duy trì tài khoản: Để tạo và duy trì tài khoản của bạn với chúng tôi, bao gồm các chương trình khách hàng thân thiết và ưu đãi đi kèm với tài khoản của quý khách;

- Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Bao gồm hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc, xử lý yêu cầu, phản hồi hoặc khiếu nại của bạn về sản phẩm, dịch vụ;

- An ninh: Cho các mục đích ngăn ngừa hoạt động giả mạo khách hàng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Để sử dụng một số dịch vụ và nhận thông tin từ chefstudio.vn quý khách có thể đăng ký tài khoản với các thông tin cá nhân (Gmail, Họ tên, Số điện thoại liên hệ,…). Mọi thông tin cần đảm bảo tính chính xác và hợp pháp, Công Ty TNHH FBC Sài Gòn không chịu trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin quý khách cung cấp.

Mỗi khi quý khách truy cập vào website chefstudio.vn, chúng tôi có thể thu thập các thông tin qua web bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt web, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà trình duyệt web truy xuất đến.

3. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của chefstudio.vn.

4. Bảo mật thông tin cá nhân

Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, quý khách đã đồng ý với điều khoản của chính sách này, chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi hình thức có thể.

Công ty TNHH FBC Sài Gòn cam kết không chia sẻ, tiết lộ, chuyển giao thông tin khách hàng cho bên thứ 3 (Trừ trường hợp phải thực hiện theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc nếu khách hàng có hành vi vi phạm pháp luật thương mại điện tử).

- Chef Studio khuyến cáo quý khách nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của quý khách và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác.

- Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, quý khách nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.

5. An toàn dữ liệu

Chef Studio luôn nỗ lực để giữ an toàn thông tin cá nhân của khách hàng, chúng tôi đã và đang thực hiện nhiều biện pháp an toàn, bao gồm:

Bảo đảm an toàn trong môi trường vận hành: Chúng tôi lưu trữ không tin cá nhân khách hàng trong môi trường vận hành an toàn và chỉ có nhân viên, đại diện và nhà cung cấp dịch vụ có thể truy cập trên cơ sở cần phải biết. Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn ngành, pháp luật trong việc bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

Các thông tin thanh toán được bảo mật theo tiêu chuẩn của pháp luật.

6. Sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng với mục đích hoàn toàn phù hợp và tuân thủ nội dung của “chính sách bảo mật” này.

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng để liên hệ trực tiếp hoặc với các hình thức như: Thông báo tình trạng đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông báo về khuyến mại, thông tin về kỹ thuật, hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng…nếu quý khách đặt hàng hoặc đăng ký nhận gmail thông báo.

7. Quyền lợi khách hàng

Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào.

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này.

8. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH FBC Sài Gòn

Số ĐKKD: 0316016493 Cấp ngày 13/11/2019 do Sở kế Hoạch và Đầu Tư TP HCM

Địa chỉ: 111 đường B Trưng Trắc, Phường Hiệp Bình Chánh, Quận Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

Hotline: 084 888 1800

Email: contact@chefstudio.vn

9. Hiệu lực

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 20/11/2019.

Chefstudio Việt Nam

CHEF STUDIO 

Hotline: 084 888 18 00

Email: contact@chefstudio.vn

Đang tải dữ liệu...